Naručivanje bez trenja
Kupci već koriste WhatsApp. Bez portala, bez prijava, bez obuke.
WhatsApp B2B e-trgovina
Omogućite kupcima naručivanje putem WhatsAppa. Sinkronizirajte narudžbe s ERP-om automatski.
B2Bee WhatsApp B2B e-trgovina pretvara WhatsApp poruke u strukturirane narudžbe — uključujući cjenike po kupcu, popuste, dostupnost i pravila isporuke. Vaši kupci naručuju u nekoliko sekundi. Vaš ERP odmah prima čiste i validirane narudžbe.
Izgrađeno za veleprodajne i distribucijske timove koji žele brže naručivanje, manje pogrešaka i veću profitabilnost.
Zašto WhatsApp B2B e-trgovina funkcionira
Naručivanje tekstom i glasom
Kupci mogu tipkati ili slati glasovne poruke — AI ih pretvara u čiste narudžbe.
Narudžbe spremne za ERP
Narudžbe se strukturiraju i validiraju prije sinkronizacije s ERP-om ili OMS-om.
Veća stopa ponovnih narudžbi
Smanjite propuštene narudžbe i povećajte ponovljene kupnje uz automatizirane podsjetnike.
Namijenjeno distributerima, veletrgovcima i brendovima
WhatsApp B2B e-trgovina namijenjena je tvrtkama koje prodaju velikom broju kupaca — maloprodajnim objektima, HoReCa lokacijama i malim trgovinama — gdje su narudžbe česte i često se šalju neformalno putem chata.
- Distributeri pića i FMCG-a
- Distributeri za HoReCa
- Veletrgovci i cash & carry modeli
- Brendovi i principal kompanije koje koordiniraju tržišno izvršenje
Kako funkcionira WhatsApp B2B naručivanje
Kupac šalje WhatsApp poruku
Kupac upisuje narudžbu ili šalje glasovnu poruku poput “isto kao prošli tjedan” ili popis artikala.
AI pretvara poruku u narudžbu
B2Bee AI agenti tumače proizvode, količine, pakiranja, kontekst prodajnog mjesta i namjeru naručivanja.
Validacija (cijene, dostupnost, pravila)
Narudžbe se validiraju prema cjenicima kupaca, dostupnosti zaliha i ograničenjima isporuke.
Sinkronizacija narudžbe s ERP-om / OMS-om
Konačna narudžba šalje se u ERP ili sustav za upravljanje narudžbama — spremna za izvršenje i fakturiranje.
Ključne značajke
Cjenici prilagođeni kupcu
Točne cijene i popusti po kupcu, tipu prodajnog mjesta i segmentu.
Odgovori o dostupnosti i isporuci
Automatizirani odgovori za dostupnost, raspored isporuke i status narudžbe.
Narudžbe “isto kao prošli tjedan”
Razumije neformalne poruke i pretvara ih u strukturirane ponovljene narudžbe.
Fotografije i dokumenti
Može obraditi fotografije polica, računa ili popisa i kreirati nacrte narudžbi.
Računi s više lokacija
Podržava kupce s mnogo prodajnih mjesta, različitim cjenicima i odvojenim rutama isporuke.
Automatizirani okidači i podsjetnici
Okidači promocija, podsjetnici za ponovne narudžbe i proaktivne poruke temeljene na vašim poslovnim pravilima.
ERP integracija za WhatsApp narudžbe
WhatsApp B2B e-trgovina nije samostalan chat alat. To je operativni sustav povezan s vašim ERP-om. Sinkronizira kupce, proizvode, cjenike i dokumente narudžbi kroz B2Bee-ov sloj za integracije (Hive365).
- Radi s postojećim ERP sustavima
- Podržava modele s više skladišta i isporukom po rutama
- Objedinjeni sloj podataka koji pokreće AI agente
WhatsApp B2B e-trgovina - FAQ
Što je WhatsApp B2B e-trgovina?
WhatsApp B2B e-trgovina omogućuje kupcima slanje B2B narudžbi putem WhatsApp poruka, dok sustav distributera te poruke pretvara u strukturirane narudžbe koje se izravno sinkroniziraju s ERP-om za izvršenje i fakturiranje.
Mogu li kupci naručivati putem WhatsApp glasovnih poruka?
Da. Kupci mogu slati glasovne poruke, a AI agenti ih pretvaraju u točne narudžbe proizvoda. To je posebno korisno u HoReCa i maloprodajnim objektima tijekom vršnih sati.
Integrira li se WhatsApp naručivanje s ERP-om?
Da. B2Bee integrira WhatsApp narudžbe s ERP-om putem Hive365, sinkronizirajući podatke o proizvodima, kupcima, cjenike i dokumente narudžbi gotovo u stvarnom vremenu.
Je li WhatsApp naručivanje sigurno i spremno za enterprise?
B2Bee je dizajniran za enterprise distribucijska okruženja, s kontrolom pristupa po ulogama, revizijskim tragovima i arhitekturom pogodnom za integracije i rad u velikim razmjerima.
Može li ovo zamijeniti B2B portale?
Za mnoge kupce, WhatsApp naručivanje postaje primarni kanal. Smanjuje trenje, povećava stopu ponovljenih narudžbi i nadopunjuje portale i prodajne aplikacije bez potrebe za velikom promjenom procesa.
Spremni pokrenuti WhatsApp naručivanje za vaše B2B kupce?
Započnite fokusiranim pilotom i brzo dokažite učinak: brže naručivanje, manje pogrešaka i veća konverzija.
Zatražite WhatsApp B2B demonstraciju
BeeAI
B2B naručivanje kroz svakodnevne komunikacijske kanale - WhatsApp, Viber, SMS ili e-mail, gdje AI agenti obrađuju poruke, kreiraju narudžbe i sinkroniziraju ih izravno s ERP sustavima.
Viber B2B e-trgovina
Pretvorite Viber poruke u narudžbe spremne za ERP. Tekstualno i glasovno naručivanje, cjenici, dostupnost i automatizacija — izgrađeno za veleprodaju i distribuciju.
Hive365
Prikuplja i objedinjuje podatke iz ERP sustava i vanjskih izvora, pretvarajući ih u uvide u stvarnom vremenu koji pokreću autonomne procese prodaje i nabave.
WorkflowsAI
Automatizirajte B2B prodaju, komunikaciju s kupcima i naručivanje uz AI workflowe pokretane stvarnim podacima o kupcima. Smanjite propuštene prodaje, automatski prikupljajte narudžbe i sinkronizirajte sve izravno u ERP.